ユニバーサルツーリズムの取り組み

国内外から多様な旅行者を迎えるに当たり、全ての方が安心して観光を楽しめるよう「ユニバーサルツーリズム」の充実に向け取り組んでいます。

館内環境等

館内環境等

・車いすでも利用しやすいカウンター

・通行しやすい通路幅のフロア

・ユニバーサルデザインに対応した製作物

・補助犬ウェルカム

・杖置きの設置

貸出し品

貸出し品

・筆談ボード(紙とタブレット)

・拡大鏡、老眼鏡の貸し出し

サービス

サービス

・簡単な手話対応可能

・バリアフリー関連パンフレットの設置

研修・認定取得

研修・認定取得

研修・資格取得

・車いす、視覚や聴覚に障がいがある方へのサポート体験

・手話講習及び手話技能検定

・ユニバーサルマナー検定

観光施設 心のバリアフリー認定

認定取得 ・登録

・観光庁「観光施設における心のバリアフリー認定制度」

・東京都「心のバリアフリー」サポート企業